Artikel 1 – Definities 1.1 Doné Hieltjes: gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77794036.1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Doné Hieltjes.1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Doné Hieltjes en de opdrachtgever voor het leveren van digitale diensten.1.4 Diensten: alle door Doné Hieltjes aangeboden werkzaamheden, waaronder webdesign, website-analyse, livegang, hosting & support en kleine modificaties voor een vooraf overeengekomen periode, uitgevoerd met behulp van Webflow-software. Artikel 2 – Toepasselijkheid 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Doné Hieltjes.2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten 3.1 Alle offertes van Doné Hieltjes zijn vrijblijvend en geldig voor een termijn van 14 dagen.3.2 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de opdrachtgever of door de betaling van de eerste factuur.3.3 Doné Hieltjes behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen. Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst 4.1 Doné Hieltjes zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren met behulp van Webflow-software.4.2 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Artikel 5 – Prijzen en Betaling 5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.5.2 Betaling vindt plaats in twee termijnen:* Eerste factuur: €250 exclusief BTW, te voldoen na akkoord op het concept en als aanbetaling.* Tweede factuur: €500 exclusief BTW, te voldoen vóór de livegang van de website.5.3 De website wordt pas live gezet nadat de tweede factuur volledig is voldaan.5.4 De prijzen kunnen in de toekomst worden aangepast.5.5 Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Doné Hieltjes gerechtigd de werkzaamheden op te schorten. Artikel 6 – Wijzigingen en Annulering 6.1 Wijzigingen in de overeenkomst kunnen enkel in overleg en kunnen extra kosten met zich meebrengen.6.2 Annulering door de opdrachtgever na aanvang van de werkzaamheden geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. Artikel 7 – Oplevering en Goedkeuring 7.1 De website wordt als opgeleverd en goedgekeurd beschouwd zodra de tweede factuur volledig is voldaan.7.2 Eventuele kleine modificaties na oplevering vallen onder het 1 jaar support & hosting pakket, waarbij maximaal 6 kleine modificaties zijn inbegrepen. Voor extra of grotere modificaties wordt een tarief van €35 exclusief BTW per uur in rekening gebracht. Artikel 8 – Hosting & Support 8.1 De opdrachtgever krijgt standaard 1 jaar hosting & support + softwarelicenties, inclusief kleine modificaties (maximaal 6 modificaties).8.2 Na dit jaar kan de opdrachtgever het hosting & support pakket verlengen voor €300 exclusief BTW per jaar.8.3 Voor extra of grotere modificaties wordt een tarief van €35 exclusief BTW per uur in rekening gebracht. Artikel 9 – Aansprakelijkheid 9.1 Doné Hieltjes is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist verstrekte informatie door de opdrachtgever.9.2 Doné Hieltjes is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies of gederfde winst.9.3 De aansprakelijkheid van Doné Hieltjes is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Artikel 10 – Intellectuele Eigendom 10.1 Alle door Doné Hieltjes gemaakte ontwerpen en materialen blijven eigendom van Doné Hieltjes totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.10.2 Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht. Artikel 11 – Overmacht 11.1 Doné Hieltjes is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit onmogelijk is door overmacht, zoals storingen, ziekte of overheidsmaatregelen. Artikel 12 – Privacy en Gegevensbescherming 12.1 Doné Hieltjes verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Zie de Privacy Policy voor meer informatie. Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Geschillen13.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.13.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Contactgegevens:Doné HieltjesKVK: 77794036BTW: NL003239560B02E-mail: biz@donehieltjes.com © 2025 Alle rechten voorbehouden.